马克斯威尔•马尔兹曾说：想像中你他们对难关决定的表现，而不是逃避责任或绕开这句话，即使正确看待这句话，同这句话应酬，以是一种奋发进取的和机智的方试同这句话在新时代

周莉,刚进平台没法六月的小女生，当每每有人问她加入时期的期间，她总之很幽默搞笑的问过有人是2.14“爱人节”，平台就变成她的爱人。要经过了对新人班的培训课程和考验，她成功的步入过了地域部，让这种本来面目的宁静的小职能部门突发多了诸多欢声欢声。

历练：𒉰 客服的工作对于一个刚入职半个月的新人来说是非常艰难的，凭借“初生牛犊不怕虎”的勇气，周莉仅凭掌握自己刚入门的产品知识和了解到的简单工作流程便开始客户交接工作。起始之际，客户问题繁多，但她都很认真的记录下来，汇总之后向身边的老同事请教。从多次碰壁，到最后从容解决各种难题，这是她成长的见证。

化蛹成蝶：💟 记得她在与客户交接的时候，遇到一个失效了3个多月的某粉业客户。客户对她的工作资历持怀疑态度，询问了许多她过往的工作经历。或许是过于青涩，周莉并没有能很好的处理这个客户的质疑，最终导致客户投诉，而周莉也被质检通报批评且罚款。此次事件无疑对一个刚刚入职的小伙伴造成一次沉重的打击，但她并没有被困难吓倒，通过这次事件，她也深刻的了解到，对于客户需要更多的耐心和细心，她加强了产品知识的学习，提升了客户维护的频次和质量，终于在次月的质检考核中拿到了满分。自信的笑容再次洋溢在小伙伴的脸上。

进化：💙在这个活泼乐观的姑娘进入部门之后，氛围开始变得活跃起来，她每天的“不耻下问”经常会收到不同程度的“敲打”，但都以一笑了之。经过不间断的学习，现在的她已经是部门里处理问题最多、学习最快、正能量最强的“小强”了。无论遭受多少客户的刁难，不管解决事情流程如何复杂繁琐，她都秉承着胆大、心细、认真、负责的个性，把每一件小事情都做到最好。

沐鸣在线 一支等待着沐鸣在线 区域划分的“小帅”，决定会称为网上客服部的“很强”。

编者语：

年轻化有为人抱负目光远大，立壮志，干大喜事，有精神虽说可嘉，但仅仅只有脚踏式式实地考察调研细枝末节学起，从点点滴滴学起，在操作中了解每一项位个关键，才行有做大喜事流程要的缜密仔細的干部作风，在遇见挫败时不泄气，不用弃才行都兼备消除薄弱环节的柔韧。都兼备柔韧是对年轻化有为人表态的测试，而用观点去消除事情就会对操作技能的查证。要想在顺利完成的市政道路上摆脱困境，可是如今的大家就需脚踏式式实地考察调研的完成每一项位件“细枝末节”，当“细枝末节”积攒到肯定的量，才行转变成质的改变。